Hỗ trợ
Gửi thư tới hotro@lotus-office-app.com hoặc dùng Tệp › Góp ý trong ứng dụng — câu trả lời hiện ngay trong ứng dụng và gửi qua email.
Tải bộ cài
Cài đặt
Cài Lotus Office trên Windows
- Bấm Tải về để tải tệp Lotus Office Setup.exe.
- Mở tệp vừa tải. Nếu Windows hiện cảnh báo SmartScreen, chọn More info › Run anyway.
- Làm theo các bước trên màn hình. Sau khi cài, mở Lotus Office từ menu Start.
Cập nhật phiên bản mới
Ứng dụng tự kiểm tra bản mới khi mở và hỏi bạn có muốn cập nhật không. Bạn cũng có thể tải bộ cài mới nhất ở trang này rồi cài đè lên.
Tài khoản và key
Kích hoạt key bản quyền
- Mở một ứng dụng bất kỳ › Tệp › Tài khoản.
- Đăng ký hoặc đăng nhập bằng email.
- Dán key vào ô Kích hoạt rồi bấm Kích hoạt.
Thư gửi key có nút Sao chép key để chép nhanh.
Chưa nhận được thư gửi key
Kiểm tra thư mục Spam hoặc Quảng cáo. Key cũng đã tự kích hoạt trên máy bạn mua; vào Tệp › Tài khoản để xem. Vẫn chưa thấy thì gửi mã đơn hàng tới hotro@lotus-office-app.com.
Chuyển key sang máy khác
Mỗi key dùng cho một thiết bị. Gửi email kèm key và lý do đổi máy, chúng tôi sẽ gỡ kích hoạt trên máy cũ.
Tệp và định dạng
Mở văn bản cũ gõ bằng TCVN3 / VNI
Trong Lotus Văn bản: Xem lại › Chuyển mã, chọn bảng mã nguồn, đổi sang Unicode. Định dạng được giữ nguyên.
Tệp lưu bằng Lotus có mở được trong Microsoft Office?
Có. Lotus Office lưu đúng chuẩn Office Open XML (.docx, .xlsx, .pptx), mở được trong Microsoft Office, LibreOffice, Google Docs.